Job Information
Flowserve On-Site Applications Engineer in Augusta, Italy
Si prega di notare che questa posizione è a tempo pieno in Sardegna. Il ruolo dell’On Site Application Engineer supporta i contratti Lifecycle Advantage (LCA) all'interno dei siti assegnati in conformità con le metriche e i risultati definiti del programma LCA. I programmi LifeCycle Advantage sono strutturati per superare obiettivi incompatibili nelle tradizionali relazioni Cliente/Fornitore. Il loro intento è quello di allineare Flowserve e gli obiettivi del Cliente in una relazione contrattuale sostenibile a lungo termine incentrata sul miglioramento delle prestazioni delle risorse di un Cliente. Flowserve si impegna a supportare una riduzione del costo del ciclo di vita (LCC) del Cliente rispetto a metriche predefinite concordate reciprocamente in cui il Cliente si impegna anche a una crescita della quota di mercato di Flowserve in loco. In sintesi, un programma LCA è una relazione basata sulle prestazioni Win-Win, collaborativa e di fiducia; in cui il Cliente e il Fornitore hanno ciascuno indicatori chiave di prestazione (KPI) comuni. Entrambe le parti devono essere in grado di riconoscere un beneficio reciproco misurabile dai termini dell'alleanza.
Responsabilità: Persone: Sicurezza
Guidare i programmi LCA ai massimi standard di sicurezza in conformità con le politiche Flowserve. Supportare attivamente una cultura positiva di sicurezza, salute e affari ambientali (SHEA)
Completare tutta la formazione sulla sicurezza assegnata
Completare l'aderenza alle norme di sicurezza dell'azienda e del sito del cliente e completare le attività JSEA (Job Safety & Environment Analysis) se necessario.
Processo e tecnologia: Miglioramento continuo
Supportare gli associati certificati CIP (Continuous Improvement Process) nello sviluppo dei loro progetti.
Se applicabile, sviluppare il progetto annuale Lean Practitioner, Green Belt o Black Belt.
Processo e tecnologia: Prodotti e servizi Flowserve
- Aiutare a sviluppare nuovi metodi per risolvere i problemi e modificare i progetti di tenuta esistenti per soddisfare le esigenze del cliente e migliorare la durata della tenuta.
Cliente: Attenzione al cliente
Agire come fonte primaria di informazioni in merito a progettazione, applicazione, installazione e funzionamento delle tenute meccaniche.
Eseguire analisi dei guasti delle tenute meccaniche e produrre report di conseguenza.
Fornire raccomandazioni per migliorare l'affidabilità delle apparecchiature.
Supervisionare il processo di aggiornamento delle guarnizioni, inclusi misurazione, progettazione, consegna, installazione e funzionamento.
Supportare il processo MOC (gestione del cambiamento) con tutta la documentazione richiesta.
Dare priorità alle funzioni di ingegneria e produzione di Flowserve per soddisfare le aspettative del cliente.
Eseguire walkabout di affidabilità e generare report di conseguenza.
Risolvere i problemi dei sistemi di pompe e guarnizioni in funzione nei siti del cliente.
Guidare le riunioni dell'Alliance Implementation Team (AIT) in loco.
Documentare le attività QC (controllo qualità) e presentarle al cliente come richiesto.
Cliente: obiettivi di prestazione operativa del sito LCA Per tutti i siti del contratto LCA assegnati:
Completare i piani aziendali LCA assegnati.
Raggiungere gli obiettivi della scheda di valutazione LCA
Raggiungere l'obiettivo % di completamento del sondaggio Flowstar.
Raggiungere gli obiettivi MTBR.
Raggiungere gli obiettivi di prenotazione.
Raggiungere gli obiettivi di sostituzione della concorrenza (CCO)
Raggiungere gli obiettivi OTD (consegna puntuale) e RCT (tempo del ciclo di riparazione).
Raggiungere l'obiettivo di costo dei materiali.
Dati finanziari: performance finanziaria LCA
Supportare l'iniziativa di capitale circolante primario regionale dell'organizzazione raggiungendo gli obiettivi di inventario LCA del sito/dei siti.
Responsabilità del coordinamento generale e dell'implementazione del programma di inventario.
Fornire piena visibilità su ogni categoria di inventario: scorte corrette, scorte insufficienti, scorte in eccesso, obsolete.
Segnalare mensilmente il valore di riacquisto dell'inventario ai clienti, se applicabile.
Raggiungere l'obiettivo di spesa dei materiali per gli LCA assegnati e fornire una previsione accurata ai team di gestione delle operazioni e finanza LCA.
Supportare la previsione dei costi dei materiali del sito/dei siti su base mensile.
Requisiti:
Laurea BSME o esperienza equivalente con 2-5 anni di esperienza nel settore pertinente o capacità dimostrata.
Esperienza aziendale come ingegnere applicativo e/o project manager presso un produttore di apparecchiature rotanti industriali richiesta.
Esperienza in uno stile di lavoro leader orientato al team e che valorizza la comunicazione, la partecipazione e il coinvolgimento degli altri.
Solide capacità organizzative.
Eccellenti capacità comunicative sia scritte che verbali.
Attenzione ai dettagli e una mentalità orientata al processo con attitudine meccanica esperta e capacità di gestire conti economici.
Elevata competenza in strumenti, software e concetti di gestione progetti.
Avere un elevato standard di inglese scritto e parlato, nonché solide competenze informatiche ed esperienza con gli strumenti Microsoft Office.
Italiano scritto e parlato fluente.
Flowserve è un produttore leader mondiale e fornitore di servizi post-vendita di sistemi completi di controllo del flusso. Unisciti a un'azienda le cui persone si impegnano a costruire un futuro più sostenibile per rendere il mondo migliore per tutti. Con 16.000+ dipendenti in 50+ paesi, combiniamo la nostra portata globale con la presenza locale. Il nostro team si impegna ad affrontare ogni situazione con ingegno e creatività per contribuire a fornire ai nostri clienti i prodotti e i servizi di controllo del flusso più innovativi. Supportiamo 10.000+ clienti in tutto il mondo, creando prodotti per soddisfare le esigenze dei nostri clienti che forniscono energia, acqua dolce, prodotti farmaceutici e altri elementi essenziali a consumatori, aziende e governi a livello globale. Ti invitiamo a mettere in moto i tuoi talenti e la tua carriera in Flowserve.
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