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Job Information

Flowserve Corporation Warranty Project Manager in Desio, Italy

Descrizione della società:

Se una cultura di eccellenza, innovazione e responsabilità è ciò che stai cercando, considera di mettere in movimento la tua esperienza con Flowserve. Come singolo collaboratore o come leader di persone, la mentalità aziendale garantirà la posizione di Flowserve come standard globale nelle soluzioni complete di controllo del flusso. Qui, la tua opportunità di sviluppo professionale e di compensi leader del settore sarà supportata dai nostri fondamentali impegni nei confronti della priorità alle persone, integrità e sicurezza. Pensando oltre l'opportunità e i premi, in Flowserve, ci ispiriamo nel lavorare assieme per creare soluzioni straordinarie di controllo del flusso al fine di rendere il mondo migliore per tutti!

Riepilogo del ruolo:

In questo ruolo, sarai pienamente responsabile della corretta esecuzione e risoluzione del progetto e dei claims provenienti dal sito, l'obiettivo è supportare adeguatamente il cliente dopo la spedizione. I fattori chiave sono la soddisfazione del cliente, la risposta e il supporto rapidi, la consegna puntuale. Sarai il punto di contatto chiave per il cliente durante l'intero periodo di garanzia e durante il periodo di installazione e del commissioning. Il project manager è una posizione di contributo individuale, che riporta direttamente al Plant Customer Care Supervisor.

Responsabilità e requisiti:

  • Punto di contatto unico per progetto

  • Cerca i punti di contatto o le risorse necessarie per eseguire e risolvere in modo ottimale i claims

  • Attraverso comunicazioni chiare e proattive, stabilisci solide relazioni con i clienti

  • Identifica e gestisce i rischi, i cambiamenti nell'ambito del lavoro e implementa le lezioni apprese e le migliori pratiche

  • Responsabile della performance finanziaria del progetto e dell'aggiornamento delle parti interessate

  • Garantisce l'invio tempestivo della documentazione, identifica e registra le modifiche nell'ambito del progetto e negozia gli ordini di variazione per le modifiche guidate dal cliente.

  • Gestione e supporto da parte di un tecnico dell'assistenza sul campo a distanza per ispezionare correttamente la pompa e le apparecchiature con l'obiettivo di risolvere il problema del sito

Esperienza/Capacità preferite:

  • Conoscenza nella creazione di report di finalizzazione dell'analisi delle Root causes

  • Preferibile esperienza di lavoro nell'industria delle pompe e nel mercato dell'oil&gas

Job Advertising Title: Warranty Project Manager

Categoria di job posting: Engineering/R&D

Località di lavoro primaria: Desio, Italy

Tipo d'impiego: Tempo pieno

ID autom.: 53752BR

Paese: Italy

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